[이용방법]

1. 온라인 예약자는 사전에 예약된 정보 및 MMS 확인 후 매표소에서 쉽고 간편하게 티켓 수령이 가능합니다.

2. 예약번호는 결제 완료 후 10 ~ 20분 후 문자로 발송됩니다. 

3. 본 권은 입장 시 우선 혜택은 없으며, 입장 인원 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.

4. 본 티켓은 부분사용 및 부분 취소가 불가합니다.

5. 본 티켓은 유효기간 종료 2일 전까지만 취소 및 환불이 가능하며, 그 이후에는 취소 및 환불, 연장이 불가합니다.

6. 업체확인 : 본 권 판매는 "플레이스엠"에서 담당하고 있습니다.

7. 구매 완료 후 취소 및 문자 재발송 요청 시 플레이스엠 고객센터(1544-3913)으로 연락 바랍니다.[고객센터 운영시간 09:00 ~ 18:00]

[이용안내]

- 본 이용권은 주중, 주말 공통 이용권입니다,

- 소인 기준 만 3세 이상 ~ 만 12세 이하입니다.

- 48개월부터 남녀 혼탕 불가합니다.

- 힐링패키지는 실내 아델테라피 마사지 샵에서 머드팩 마사지 이용이 가능합니다.

- 재미패키지는 닥터피쉬와 딩글러 이용이 가능합니다.

- 2인/3인 패키지 이용권은 낱개로 분할하여 이용 불가합니다.

- 음식물, 우산(양산 포함), 돗자리, 텐트(그늘막), 의자, 짐카트, 유모차, 오리발, 

   애완동물 반입을 금지합니다.

- 아쿠아 슈즈 착용 가능합니다. (굽 있는 아쿠아슈즈, 슬리퍼, 샌들 이용 불가)

- 아기 이유식 반입 가능합니다.

- 유리재질은 반입이 불가합니다

[취소&환불안내]

- 본 상품은 유효기간 중 1일 사용 가능합니다. 

- 본 상품은 유효기간 종료 2일 전까지 취소 가능하여, 그 이후로는 취소가 불가합니다. 

- 본 상품은 재판매가 불가하며, 구매 후 재판매로 인한 모든 법적문제는

   해당 시설 및 판매사에서 책임지지 않습니다. 

- 업체확인 : 판매는 ‘플레이스엠’에서 담당하고 있습니다. 

- MMS 삭제 및 미 수신의 경우 플레이스엠 고객센터 (1544-3913)으로 연락 바랍니다. 

   [고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00]

[판매자 정보]

업 체 명 : 플레이스엠

티켓문의 : 1544-3913

문의시간 : 평일 09:30~18:00

(토/일요일 및 공휴일 휴무)