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대한민국은 지금 축제중

[입장권판매] 호텔 탑스텐 금진온천/아쿠아파크

종료

한줄또크 후기등록

상세정보

※ 호텔 탑스텐 정기휴일 매월 마지막주 수요일

※ 아쿠아파크 이용시 수영모 착용 필수! 미 착용시 이용 불가!!


[사용정보]

1. 해당옵션구매(*당일사용가능)

2. 구매 30분 후 입장권 카카오톡 또는 문자 수신

3. 이용당일 호텔탑스텐 방문

*매표소에서 성함 및 휴대폰 뒷자리4자리 확인 후 입장

추석연휴, 대체휴무 주말요금 적용


[유의사항]

1. AQUAPARK 사진촬영 목적으로 무료 입장은 금지 입니다.

(요금 지불 시 가능)

2. 만36개월 미만은 베이비풀, 놀이풀, 유아풀만 입장 가능 합니다.

(자녀분들의 안전을 위해 꼭 지켜주세요)

3. 라이프가드 지시에 불 이행 시, 퇴장 됩니다.

(고객님의 생명을 위해 라이프가드 지시를 불이행 할 경우, 퇴장 조치 됩니다.)

4. 튜브 및 비치볼, 오리발, 스노쿨링, 물총은 사용이 불가능 합니다.

6. 구명조끼 및 킥판은 본 호텔 전용으로 렌탈 하셔야 사용 가능 합니다.

(고객님의 안전과 수징릉 위해 호텔 대여 상품으로 렌탈 부탁 드립니다.)

7. 외부 음식은 반입 금지 입니다.

8. 음주 후 이용은 절대 불가 합니다.

9. 수영장 입장 시, 간단한 샤워와 준비 운동 후 입장 가능 합니다.

10. 주말 많은 고객님들로 인해 입장제한, 또는 입장대기시간이 발생유의

11. 대인 : 14세 이상

소인 : 36개월이상~13세 이하

유아 : 36개월 미만(무료입장) / 증빙서류지참(의료보험증, 등본 등)

12. 돗자리, 유모차 출입금지

13. 망원렌즈 카메라 이용불가


[복장관련]

1. 수영복 및 모자 착용 필수

(캡 모자, 면티, 면바지 불가. 수질을 위해 양해 드립니다.)

2. 오일,화장품 등 사용불가

3. 아쿠아 슈즈는 풀 입장 시 반드시 벗어주시길 바랍니다.

4. 신장 130cm 미만은 보호자 동반 및 구명조끼 착용 시 입장 가능 합니다.

5. 만 36개월 미만 영 유아는 방수 기저귀를 반드시 착용 하셔야 합니다.

6. 어린이의 안전을 위하여 반드시 보호자가 동행하며, 부주의로 인한 사고시 당사는 책임을 지지 않습니다.

7. 만 5세 이상은 성별을 구분하여 온천사우나(탈의실)를 이용해 주시기 바랍니다.

전화번호 033-530-4800
장소 호텔 탑스텐
이용시간 금진온천장 : 주중/주말 08:00~20:00 (19:00 입장마감)
아쿠아파크 : 10:00~19:00 (18:00 입장마감)
정기휴일 : 매월 마지막주 수요일 (이용전 현장 확인 부탁 드립니다.)
주최 큐패스코리아 주식회사
주관 큐패스코리아 주식회사
이용요금 [요금기준]
대인 : 13세 이상
소인 : 36개월 이상~13세 미만
유아 : 36개워 미만(무료입장) / 증빙서류 지참(의료보험증, 등본 등)

지도

강원 강릉시 옥계면 헌화로 455-34 (금진리)

취소/환불규정

티켓 수령안내

현장수령

  • 관람일 당일 예매내역 또는 예매자의 신분증을 제시 후 티켓을 수령하여 입장합니다.
  • 상품별로 티켓수령방법 및 입장 정책이 상이할 수 있습니다. 상품 상세정보를 확인해주시기 바랍니다.

배송

  • 예매완료(결제완료/입금완료 익일) 기준 4~5일 이내에 주소로 배송됩니다. (주말/공휴일 제외한 영업일 기준)
  • 일괄배송 티켓의 경우 상품별로 정해진 일괄배송일로부터 순차적으로 발송이 시작됩니다.
  • 배송 중 전달 불가사항이 발생할 시에는 반송되며, 본인 수령 불가 시 경우에 따라 대리 수령도 가능합니다.
  • 반송된 티켓은 현장수령 티켓으로 변경되어 관람일 당일 현장에서 수령하실 수 있습니다.
  • 반송이 확인되지 않은 티켓은 현장에서도 수령하실 수 없으며, 공연 관람 및 환불이 불가합니다.
  • 관람 3일전까지 티켓을 배송 받지 못하신 경우 또가자 고객센터(1588-6261)로 연락 주시기 바랍니다.
  • 배송티켓 수령 후, 도난 및 분실/훼손이 발생한 경우 재발권이 되지 않습니다.

모바일티켓

  • 모바일티켓은 또가자 앱이 설치된 휴대폰에서만 사용할 수 있습니다.
  • 관람일 당일 또가자 앱의 ‘마이페이지>공연티켓 예매확인/취소‘ 메뉴에서 모바일티켓을 제시, 확인 후 입장하실 수 있습니다.
  • 모바일 티켓은 상품별로 입장 정책이 상이할 수 있습니다. 상품 상세정보를 확인해주시기 바랍니다.

취소/환불 안내

예매취소/변경

  • 예매취소는 ‘마이페이지>공연티켓 예매확인/취소’에서 직접취소 또는 전화(또가자 고객센터 1588-6261)로 가능합니다.
  • 취소마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 취소/변경/환불이 불가합니다. (취소마감시간은 상품/관람일에 따라 다를 수 있으며 예매 시 확인할 수 있습니다.)
  • 예매완료 후 관람일, 좌석 등의 변경을 원하실 경우 기존 예매건을 취소 후 재예매하셔야 합니다.

배송티켓의 취소

  • 배송이 시작된 티켓의 경우, 인터넷 및 전화로 취소하실 수 없습니다.
  • 수령하신 티켓을 취소마감시간 이전까지 또가자 고객센터로 반환해주셔야 환불이 가능하며, 도착한 일자 기준으로 취소수수료가 부과됩니다. (단, 또가자 고객센터 운영시간-평일 9:00~18:00/주말,공휴일 10:00~17:00-내 도착분에 한함)
  • 반환된 티켓의 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 티켓반환은 반드시 우체국 등기우편을 통해 발송하셔야 분실될 우려 없이 빠르게 반환될 수 있습니다.
  • 관람일 전일이 휴일인 경우, 휴일 전날까지 고객센터로 반환되지 않은 티켓은 현장에서도 수령하실 수 없으며 공연 관람 및 환불이 불가합니다.

티켓반환주소

인천광역시 부평구 경인로 1124 또가자 공연티켓 취소 담당자

미사용티켓 환불 대상 상품

  • 사용기간 내 사용하지 못한 티켓은 사용기간 종료일로부터 7일 내 또가자 포인트로 적립해드립니다.
  • 미사용티켓 환불 시 예매수수료를 제외한 금액이 또가자 포인트로 적립됩니다.
  • 티켓을 배송 받으신 경우 미사용 티켓 환불을 받으실 수 없습니다.

예매 및 예매취소, 티켓 배송 서비스는「소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)의 해결 기준을 따릅니다.

 

가족과 함께

[입장권판매] 호텔 탑스텐 금진온천/아쿠아파크

  • 유효기간
    2021-08-25(수)~2021-12-31(금)
  • 판매기간
    2021-08-25(수)~2021-12-31(금)